Ivana Dvořáková
Marketing Supervisor
Ukaž v CV víc než jen školu a brigády. Naše soft-skillové kurzy stihneš v pohodě projít mezi koupákem a party. Dozvíš se strategie, techniky a tipy na zvládání stresu, efektivní komunikaci nebo vyjednávání. Za dokončení celé série získáš certifikát do CV. Zjisti, jak se do toho pustit už dnes.
Vzdělávací akademii Youniversity jsme v KPMG poskládali podle toho, co nám na začátku kariéry nejvíc pomohlo. Najdeš v ní dovednosti, které ti usnadní první rok v nové práci i každodenní situace. Protože práce s emocemi, stresem nebo schopnost domluvit se s ostatními využiješ nejen v práci, ale i ve vztazích s lidmi kolem tebe.
V lekcích kombinujeme texty, praktická schémata i videa – od přednášek pedagogů z Harvardu, uznávaných amerických koučů, psychologů a ekonomů po scény z oblíbených sitcomů.
Pokud tě téma bude zajímat víc, oceníš i tipy na další čtení.
1. Zvládání zátěže a stresu
Pocit, že nestíháš tě někdy potká ve škole i v zaměstnání. V lekcích pochopíš, v jakých situacích ti stres může být užitečný. Seznámíš se také s relaxačními a meditačními technikami, které ti pomůžou zvládat práci pod tlakem dlouhodobě, nejen přežít nejhorší týden v sezoně.
2. Práce se zpětnou vazbou
Naučíš se přijímat připomínky bez potřeby se hned bránit a dávat zpětnou vazbu tak, aby druhým opravdu pomohla. Schopnost říct, co funguje a co ne, využiješ nejen v práci, ale i v osobním životě. Probereme například Johariho okénko nebo techniku PEPE.
3. Efektivní práce s časem
Když dostaneš pět úkolů najednou, který začneš dělat jako první? V tomhle kurzu se zdokonalíš v prioritizaci úkolů a plánování podle toho, v jakou denní dobu máš nejvíce energie. Představíme ti Eisenhowerovu matici nebo metodu MoSCoW.
4. Sebemotivace
Ne každý den budeš mít chuť podávat stoprocentní výkon. Dozvíš se, jak si udržet motivaci i ve chvílích, kdy se úkoly opakují, výsledky nejsou hned vidět nebo se něco nepovede. Nastavíš si profesní cíle a staneš se svým nejlepším koučem.
5. Prezentační dovednosti
Sebejistý projev ti otevře spoustu dveří. Ukážeme ti, jak pracovat s pořadím informací a čím si získat publikum hned na začátku prezentace. Probereme i užitečné dos and don'ts a poradíme ti, jak překonat trému.
6. Práce v týmu
Ve škole sis možná týmové projekty odtrpěl, ale v práci se jim nevyhneš. Naučíš se rozpoznat týmové role, řešit konflikty dřív, než přerostou v problém, a uvědomíš si, proč některé týmy fungují lépe než jiné.
7. Vyjednávání
Co máš dělat, když druhá strana řekne ne? Osvojíš si strategie a taktiky vyjednávání a zjistíš, že cílem není druhého porazit, ale najít řešení, které dává smysl oběma stranám. Tyhle dovednosti se ti budou hodit, až si přijdeš šéfovi říct o vyšší plat nebo budeš chtít prodloužit deadline projektu.
8. Základy etikety a networkingu
Kdo ve světě byznysu zve na oběd a kdo ho platí? Kurz tě připraví na situace, které ve škole nezažiješ, ale v práci nebo na networkingových akcích se s nimi setkáš pravidelně.
9. Efektivní komunikace
Když dostaneš nový úkol, nestačí se zeptat jen na termín. Naučíš se pokládat otázky, které ti ušetří hodiny práce. Představíme ti fáze efektivní komunikace: kontrakt, kontakt a konfirmaci a Gottmanovi jezdce apokalypsy. A protože e-mailů denně pošleš kvanta, ukážeme ti, jak je napsat tak, aby ti na ně chtěli odpovídat.
10. Kreativita
Myslíš si, že nejsi kreativní? To si myslí spousta lidí. Kreativita je ale dovednost, kterou jde trénovat a my ti to dokážeme. Schopnost přicházet s novými nápady, hledat chytřejší řešení a poradit si, když neexistuje jasný návod, oceníš v každém oboru.
Certifikát už tady na tebe čeká. Kdy začneš?
Marketing Supervisor